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400-814-6666(免长途费)

您的位置:保修条款

赛天服务器售后服务标准(三)

三、服务机构
赛天服务器售后服务机构联系方式如下: 0731-84172777

四、免除保修义务

请留意以下内容,对于因下列原因导致的服务器故障,我公司不承担免费保修义务:
1、因运输造成的损坏(请通过经销商与保险公司或运输部门联系解决);
2、任何擅自拆机,改、扩硬件和使用非我公司指定的配件,以及非正常操作所造成机器
的任何损坏;
3、客户擅自拆开配件所造成的配件损坏或机器故障;
4、由于火灾、洪水、雷电、地震或其它不可抗力事件引起的机器故障或部件损坏;
5、服务器在非产品规定的工作环境下(温度、湿度、电压、电流、机器内部清洁度)使用,
引起的机器故障或部件损坏;
6、由于保养不当(如病毒感染、进水、挤压等)造成的机器故障;
7、对于因使用盗版操作系统或软件引起的问题,或因使用自编软件或非公开发行的软件造
成的机器不能正常工作,不属于我司提供的服务范围之列。
如有上述范围内的部件需要维修,可与我司客服中心联系选择相关有偿服务。

五、标准说明
1、此售后服务标准自 2006年06月 01 起执行,原服务标准自行作废;
2、湖南斯普林科贸发展有限公司拥有对此服务标准中所有条款的最终解释权。

六、服务监督
为了不断拓展新的服务模式、完善服务管理、增加新的服务内容,为您提供更全面更专业的
服务支持,我们诚恳的欢迎您的监督、批评和建议。

服务监督热线: 0731-84172777